Selamat Datang di DigiPlay.id
DigiPlay.id adalah situs yang menyediakan berbagai kebutuhan
pengguna terkait Games yang ditawarkan oleh DigiPlay, yang
berlokasi di Bekasi, Indonesia
Akses pada DigiPlay dapat dilakukan melalui website
www.DigiPlay.id. Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini
mengatur pengguna DigiPlay dalam penggunaan situs DigiPlay.id.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan layanan DigiPlay, Pengguna
dianggap benar-benar cakap dan mampu untuk mengikatkan diri dalam
Syarat dan Ketentuan ini serta dianggap telah membaca, mengerti,
memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & Ketentuan.
Pengguna menyatakan setuju untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan
yang berlaku.
Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan dan/atau
perjanjian yang sah antara Pengguna dengan DigiPlay, oleh karena
itu Pengguna disarankan membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan
seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna
ketika mengunakan dan/atau mengakses layanan DigiPlay. Jika
pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi
Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan
layanan DigiPlay.
Definisi
-
DigiPlay adalah situs yang menyediakan berbagai kebutuhan
pengguna terkait Games. Selanjutnya disebut DigiPlay.
-
Situs DigiPlay adalah website DigiPlay.id dan hanya tersedia
versi web.
-
Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan
DigiPlay yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak,
kewajiban, tanggung jawab pengguna dan DigiPlay, serta tata cara
penggunaan sistem layanan DigiPlay.
-
Yang dimaksud dari syarat & ketentuan ini yakni berupa konten
gambar, tulisan, fitur top up, pembelian voucher, dan lainnya.
-
Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan DigiPlay,
termasuk namun tidak terbatas pada:
- Proses transaksi pembelian voucher game.
-
Proses transaksi pengisian / top up kredit game.
-
Pembeli adalah pihak yang melakukan pembelian di DigiPlay
menggunakan metode pembayaran yang tersedia.
-
Pengembang aplikasi adalah pihak yang menyediakan aplikasi
untuk kemudian ditampilkan di store DigiPlay.
Pengguna dapat memiliki 1 atau lebih peran sebagaimana disebutkan
di atas.
Transaksi
-
DigiPlay menyediakan fitur pembelian voucher dan top up kredit
di dalam layanan DigiPlay. Voucher Games yang tersedia di
DigiPlay dapat dibeli oleh pengguna. Pembayaran dapat dilakukan
dengan metode pembayaran yang tersedia untuk setiap jenis
voucher.
-
DigiPlay tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna,
memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang dianggap perlu
atas setiap dugaan pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum
yang berlaku. Tindakan yang dapat dilakukan antara lain namun
tidak terbatas pada pembatalan transaksi, suspensi akun,
penghapusan akun pengguna dan/atau sesuai dengan ketentuan hukum
yang berlaku.
-
DigiPlay memiliki kewenangan untuk menutup akun Pengguna baik
sementara maupun permanen apabila didapati adanya pelanggaran
terhadap syarat dan ketentuan DigiPlay.
-
Pembayaran dapat dilakukan oleh pengguna dengan menggunakan
metode pembayaran antara lain Bank Transfer, Go-Pay, OVO, DANA,
ShopeePay, Virtual Account dan Modern Store. Dalam hal terjadi
kesalahan dan/atau ketidaksesuaian dalam pembayaran, pengguna
dapat menghubungi Customer Support DigiPlay.
Promo
-
DigiPlay sewaktu-waktu dapat mengadakan kegiatan promosi
(selanjutnya disebut sebagai “Promo”) dengan Syarat dan
Ketentuan yang dapat berbeda pada masing-masing kegiatan Promo.
Pengguna dihimbau untuk membaca dengan seksama Syarat dan
Ketentuan Promo tersebut.
-
DigiPlay berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan
tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas
pada menarik subsidi atau cashback, membatalkan benefit DigiPlay
Point, pencabutan Promo, membatalkan transaksi, menahan dana,
menurunkan reputasi, menutup akun, serta hal-hal lainnya jika
ditemukan adanya manipulasi, pelanggaran maupun pemanfaatan
Promo untuk keuntungan pribadi Pengguna, maupun indikasi
kecurangan atau pelanggaran pelanggaran Syarat dan Ketentuan
DigiPlay dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara
Indonesia.
-
Pengguna hanya boleh menggunakan 1 (satu) akun DigiPlay untuk
mengikuti setiap promo DigiPlay. Jika ditemukan pembuatan lebih
dari 1 (satu) akun oleh 1 (satu) Pengguna yang sama dan/atau
nomor handphone yang sama dan/atau alamat email yang sama
dan/atau ID pelanggan yang sama dan/atau identitas pembayaran
yang sama dan/atau riwayat transaksi yang sama, maka Pengguna
tidak berhak mendapatkan manfaat dari promo DigiPlay dan pihak
DigiPlay berhak untuk melakukan tindakan lain yang dianggap
perlu.
Pembatasan Tanggung Jawab
-
DigiPlay tidak menjamin bahwa (i) Layanan DigiPlay akan selalu
memenuhi kebutuhan Pengguna atau akan selalu dapat diakses; (ii)
Layanan DigiPlay tidak akan terganggu, tepat waktu, aman, dan
bebas dari kesalahan apapun; (iii) Hasil yang diperoleh akan
selalu akurat atau dapat diandalkan; (iv) kualitas setiap
produk, layanan, informasi atau materi lain yang dibeli atau
diperoleh melalui Layanan DigiPlay akan selalu memenuhi harapan
Pengguna.
-
Pengguna bertanggung jawab dan menanggung segala resiko terhadap
konten, Bahasa maupun aplikasi yang secara sadar dimasukkan
sehingga tersedia dan ditampilkan pada layanan DigiPlay. Dalam
hal terdapat pelanggaran yang dilakukan secara personal oleh
Pengguna seperti namun tidak terbatas pada pelanggaran HAKI ,
manipulasi sistem, penyalahgunaan akun maupun kelalaian Pengguna
lainnya, maka Pengguna bertanggung jawab secara pribadi terhadap
pelanggaran tersebut dan membebaskan DigiPlay dari tuntutan yang
muncul dari pihak ketiga.
-
Dalam rangka menyediakan metode pembayaran yang lebih variatif,
DigiPlay bekerjasama dengan berbagai pihak untuk memudahkan
Pengguna memilih metode pembayaran yang sesuai dengan kebutuhan
Pengguna. Oleh karena itu dalam hal terdapat ketidaksesuaian
dan/atau kesalahan pada metode pembayaran yang disediakan oleh
mitra pembayaran tersebut, baik secara sistem maupun
penggunaannya, Pengguna dapat secara langsung menyampaikan
keluhan pada mitra pembayaran tersebut dan dengan ini melepaskan
DigiPlay dari tanggung jawab untuk memberikan penggantian atas
kerugian yang timbul disebabkan kesalahan mitra pembayaran
tersebut.
Force Majeur (Keadaan Memaksa)
Keadaan memaksa adalah kejadian luar biasa yang terjadi diluar
kontrol DigiPlay yang dapat menyebabkan Pengguna tidak dapat
menikmati layanan DigiPlay, seperti namun tidak terbatas pada:
-
Bencana alam seperti gempa bumi, badai, kecelakaan, banjir,
perang, huru-hara;
-
Tindakan/perbuatan/keadaan pihak lain sehingga DigiPlay tidak
dapat memberikan jasa pelayanan kepada Pengguna;
-
Gangguan teknis/alasan lain di luar kontrol DigiPlay;
Dalam hal terjadi keadaan memaksa, DigiPlay dibebaskan dari
tanggung jawabnya.
Lain-lain
-
Dengan mengakses dan menggunakan layanan DigiPlay, Pengguna
telah memahami, menerima dan menyetujui untuk terikat dengan
Syarat dan Ketentuan ini, semua hukum yang berlaku di Indonesia
serta menerima dan tunduk pada yurisdiksi pengadilan.
-
DigiPlay dapat sewaktu-waktu mengubah Syarat dan Ketentuan ini,
oleh karenanya kami menghimbau Pengguna untuk mengakses halaman
ini secara berkala untuk mengetahui perubahannya (apabila ada).
-
Setiap perubahan dan/atau ketentuan baru yang diinformasikan
baik dalam website maupun aplikasi maupun media lain yang
ditentukan oleh DigiPlay dari waktu ke waktu dianggap merupakan
bagian dari Syarat dan Ketentuan dan mengikat serta berlaku bagi
Pengguna.
-
Syarat dan Ketentuan ini sepenuhnya tunduk dan ditafsirkan
berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
-
Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam beberapa Bahasa, dalam hal
terjadi perbedaan penafsiran dan/atau adanya perselisihan, maka
yang digunakan adalah Bahasa Indonesia.